TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. ANTECEDENTES GENERALES

El presente documento tiene como finalidad regular el acceso y uso al sitio salfamaquinaria.cl por parte de todos los clientes y/o consumidores. Todas las interacciones e ingresos de datos o información que se efectúen a través del sitio salfamaquinaria.cl estarán sujetas a los presentes Términos y Condiciones, así como a las leyes chilenas vigentes, particularmente a la ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Será requisito que nuestros Términos y Condiciones sean aceptados por los clientes y/o consumidores al momento de realizar alguna interacción y/o ingreso de datos o información, en relación con cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos por Salinas y Fabres S.A (en adelante ¨SALFA” o “salfamaquinaria.cl”), Rut 91.502.000-3, domiciliada en Avenida General Rondizzoni N° 2130, comuna y ciudad de Santiago, Chile.

Toda la información que SALFA recabe de los clientes y/o consumidores será utilizada para otorgarles una mejor experiencia de navegación en su sitio web y entregarles de mejor manera los productos y/o servicios ofrecidos por SALFA.

Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se entenderán incorporados en las interacciones y/o comunicaciones que se lleven a cabo mediante los sistemas comprendidos en el sitio salfamaquinaria.cl entre los usuarios de este sitio y SALFA.

  1. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y DATOS

SALFA registrará, utilizará y protegerá toda la información o datos que sean entregados por los clientes y/o consumidores, de conformidad con lo dispuesto por la legislación actualmente vigente sobre protección de datos y estos Términos y Condiciones. SALFA los utilizará primeramente para comunicarse con sus clientes, para así facilitar las interacciones, solicitudes, y eventuales transacciones que se puedan relacionar con la funcionalidad del sitio salfamaquinaria.cl. Además, dicha información o datos recabados serán utilizados para lograr una mejor gestión y administración del sitio salfamaquinaria.cl, para así poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través del sitio web ya citado, para adecuarlos a las preferencias y gustos de los clientes y/o consumidores, y para actualizar la información sobre servicios y/o productos ofrecidos por SALFA.

Por otra parte, SALFA podrá utilizar la dirección de correo electrónico y número de teléfono que haya remitido el cliente y/o consumidor a través del formulario de contacto contenido en el sitio salfamaquinaria.cl, para enviar información, mensajes o comunicaciones promocionales o publicitarias, mediante el envío de correos electrónicos y/o llamadas telefónicas, sobre productos, servicios, ofertas y noticias de SALFA, que esta última pueda considerar de interés de sus clientes.

Con el fin de atender el caso particular de cada uno de los clientes y/o consumidores de forma eficiente, SALFA podrá compartir su información o datos con sus ejecutivos, para una mejor comprensión de su solicitud o requerimiento específico.

En ningún caso el Usuario recibirá información de terceros sin haberle informado y solicitado su consentimiento previamente, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la ley.

Toda información, mensaje o comunicación promocional o publicitaria enviada por SALFA, mediante correo electrónico dirigido a los clientes y/o consumidores, indicará el asunto a que se refiere, la identidad de SALFA como remitente y, además, un link para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensión de esos envíos, e imprimir un comprobante de la solicitud. De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.

  1. CONSENTIMIENTO

Cada vez que un cliente y/o consumidor envíe datos personales a SALFA, deberá dar su consentimiento expreso e inequívoco haciendo “click” en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recaban sus datos. En caso de que el cliente y/o consumidor envíe información o datos a través del correo electrónico de contacto de SALFA info@salfa.cl, estará aceptando expresamente lo establecido en estos Términos y Condiciones, y autoriza a SALFA a recabar sus datos para la finalidad o petición que nos haya realizado.

El cliente y/o consumidor garantiza que los datos personales entregados a SALFA son veraces, y se hace responsable de comunicar a esta última cualquier modificación de los mismos. SALFA no será responsable por la no recepción de correos electrónicos por parte del cliente y/o consumidor, en los casos en que existiera algún error en la indicación del nombre y/o correo electrónico que indique en el sitio salfamaquinaria.cl, o por cualquier causa o motivo atribuible al cliente y/o consumidor.

  1. DERECHOS DEL CLIENTE

Los clientes y/o consumidores que entreguen información o datos a SALFA tendrán los siguientes derechos:

El cliente y/o consumidor podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud por escrito enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: info@salfa.cl

Con la finalidad de proteger la privacidad y seguridad de los clientes y/o consumidores, SALFA tomará las medidas razonables que estime necesarias para comprobar su identidad antes de darle acceso a sus propios datos o permitir que los corrija.

  1. POLÍTICAS DE SEGURIDAD

SALFA adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos de los clientes y/o consumidores, que hayan sido ingresados en el sitio salfamaquinaria.cl, y cuya finalidad fue la de utilizar los servicios de éste. En caso de detectarse cambios en la información registrada en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las interacciones o comunicaciones en el uso del sitio mencionado, como medida de protección a la identidad, nuestros ejecutivos podrán contactar al cliente y/o consumidor por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos.

En la recolección y en el tratamiento de los datos de carácter personal, SALFA se compromete a proteger la información que sea recabada de acuerdo a lo expresado en estos Términos y Condiciones, y adoptará las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos.

Los datos personales que voluntariamente entregue el consumidor al hacer uso de este sitio no serán entregados a terceros, salvo cuando la ley lo permita, y solo a empresas relacionadas con SALFA en los términos que define el artículo 100 de la Ley Nº 18.045, con fines exclusivamente.

  1. PRECIOS INFORMADOS EN ESTE SITIO

Los precios de los productos disponibles en el sitio salfamaquinaria.cl, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por SALFA, tales como tiendas físicas, catálogos u otros. SALFA podrá modificar en cualquier momento la información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones.

  1. PROMOCIONES

Las promociones que se ofrezcan en el sitio salfamaquinaria.cl, no serán necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta de SALFA. Todas las ofertas y promociones contenidas en el sitio ya mencionado, permanecerán vigentes mientras exista disponibilidad de stock o no sean modificadas por la SALFA e informadas en este sitio.

  1. FINANCIAMIENTO.

Se hace presente a los clientes y/o consumidores que ingresen al sitio salfamaquinaria.cl, que SALFA no otorga financiamiento directo para la adquisición de maquinarias y vehículos motorizados, el cual es otorgado por terceros denominados entidades financieras. La aprobación y condiciones de otorgamiento de un crédito dependerán exclusivamente de la entidad financiera respectiva, sus políticas de crédito y evaluaciones correspondientes, y no de SALFA.

Además, cabe señalar que lo dispuesto o el contenido del sitio salfamaquinaria.cl, en ningún caso constituirá una evaluación u otorgamiento de financiamiento, crédito y/o aprobación del mismo, así como tampoco las interacciones o comunicaciones generadas con motivo del uso del sitio ya mencionado.

Las simulaciones de financiamiento que se puedan realizar por medio de comunicaciones o interacciones relacionadas con el uso del sitio salfamaquinaria.cl, son únicamente simulaciones referenciales, y no constituyen en caso alguno aprobación de ninguna especie de una operación de crédito ni una oferta de otorgamiento de financiamiento alguno.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de SALFA, o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, íconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de SALFA en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a SALFA. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de SALFA y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por SALFA o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de SALFA. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de SALFA, sin el consentimiento previo y por escrito de SALFA. Tampoco se puede usar etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de SALFA, sin autorización escrita previa y por escrito de aquella. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de las marcas, licencias o patentes referidas. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.

SALFA respeta la propiedad intelectual de otras personas jurídicas o naturales. Si se cree que un trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho de propiedad intelectual, contactarse con nosotros a info@salfa.cl

  1. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Cuando el cliente y/o consumidor acepte estos Términos y Condiciones, el uso que efectúen del sitio salfamaquinaria.cl será bajo su propio riesgo.

SALFA no será responsable, con respecto al uso del sitio salfamaquinaria.cl, el contenido del mismo, por los daños o perjuicios causados por, incluyendo pero no limitado a, fallas en el rendimiento, errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la transmisión, virus computacionales, fallas en las líneas de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a este sitio web o su alteración, la del contenido incluido en él, o el uso de este sitio web para el incumplimiento de contratos, ejecutar conductas dañosas o negligentes o, en general, por cualquier otro motivo. SALFA no será responsable por los daños o perjuicios que puedan resultar del uso o de la imposibilidad para usar, el contenido de este sitio.

  1. MODIFICACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

SALFA podrá cambiar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento conforme a la legislación vigente. Cualquier cambio en estos Términos y Condiciones será publicado en el sitio salfamaquinaria.cl.

  1. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones estará regido exclusivamente por las leyes de la República de Chile, y las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de Santiago de Chile.

  1. CONTACTO

En el caso que un cliente y/o consumidor tenga alguna duda, consulta o inquietud acerca del contenido de estos Términos y Condiciones, podrá enviar un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: info@salfa.cl

LEGALES

  • CAMPAÑA SANTANDER – SALFA

*Beneficio válido solo para financiamientos vía Leasing de clientes de Banco Santander y para los modelos indicados en la promoción. El descuento es válido hasta el 31 de julio de 2020 sobre el precio de lista indicado y no considera adicionales. Esta oferta no representa una aprobación y está sujeta a la revisión de los antecedentes financieros y evaluación de Banco Santander. La disponibilidad, la venta, la entrega de los equipos y los descuentos son de exclusiva responsabilidad de SALFA y su red de sucursales a lo largo de Chile, sin obligación ni responsabilidad alguna para Banco Santander. **Imágenes referenciales.

  • Sitio transaccional – ecommerce

*Los valores exhibidos serán expresados con IVA incluido.

*Si la compra directa por el total fue efectuada antes de las 17:00 horas se deberá facturar el mismo día, tomando en consideración el dólar observado.

*Si la compra fue efectuada posterior a las 17:00 horas, se facturará el día posterior tomando en consideración el dólar observado al momento de la factura. Al presentar una diferencia entre lo que pagó y el monto de la factura, se deberá hacer el ajuste correspondiente ya sea cobrando la diferencia o devolviendo el saldo a favor.

*El tiempo de reserva será de 15 días, posterior a ello Salfa podrá cancelar esta solicitud devolviendo el dinero correspondiente menos los gastos atribuidos al proceso de logística (5% de la reserva).

*El despacho se hará efectivo dentro de 7 días hábiles posterior al pago total del equipo.

*Los despachos gratuitos incluidos corresponden desde Iquique a Puerto Montt, los lugares no comprendidos deberán costearse en forma adicional.

**Imágenes referenciales.

 

BASES CONCURSO
“HUELLAS DE UN PADRE“
SALINAS Y FABRES S.A.

En Santiago, a 08 de junio de 2022, SALINAS Y FABRES S.A., sociedad del giro de su denominación, Rol Único Tributario N° 91.502.000-3, en adelante e indistintamente “SALFA”, debidamente representada por don Daniel Mendoza Torres, cédula de identidad N°9.742.701-1, ambos domiciliados en Avenida General Rondizzoni N°2130, comuna y ciudad de Santiago, exponen lo siguiente:

1. Condiciones Generales.
1.1. SALFA MAQUINARIA (@Salfamaquinaria) ha resuelto realizar una promoción denominada “HUELLAS DE UN PADRE” a través de la implementación de un sorteo entre las personas que, durante la vigencia de la promoción (en adelante el “Concurso”), den cumplimiento a las condiciones establecidas en el punto 2 de las presentes bases.
1.2. La vigencia del Concurso será entre los días 08 de junio de 2022 y el día 20 de junio de 2022, ambas fechas inclusive. La fecha de término del Concurso y modificar las fechas de sorteo y publicación del ganador, notificando a los participantes las nuevas fechas respectivas vía correo electrónico, o bien vía telefónica, según sea el caso.
1.3. Por el sólo hecho de participar en este concurso, implica que el interesado conoce y acepta los Términos y Condiciones que se establecen en estas Bases.
1.4. Al aceptar estas Bases Generales, el participante autoriza gratuita y expresamente a SALFA para almacenar y efectuar un tratamiento automatizado de sus Datos Personales, con el propósito de identificarle al efectuar, en caso de que lo amerite, la entrega del correspondiente premio, autorizando además y desde ya a SALFA a ceder o transferir a terceros dichos datos con el único objeto de establecer acciones de marketing, promociones y/o beneficios comerciales.
1.5. SALFA hará sus mejores esfuerzos para resguardar la privacidad de la información que los participantes proporcionen con el objeto de acceder al Concurso. No obstante lo anterior, SALFA no será responsable por actos ilegales de terceros no autorizados que signifiquen la invasión de sus bases de datos o la sustracción de antecedentes.
1.6. Cualquier infracción a los Términos y Condiciones del Concurso implicará la exclusión automática del participante y/o la anulación del premio que se le hubiere asignado.
1.7. SALFA informará el resultado del Concurso el día 20 de junio de 2022, a través de sus redes sociales de Instagram y Facebook (en adelante “las Redes Sociales”), según sea el caso.
1.8. El participante que resulte ganador del Concurso acepta expresamente, desde ya, facilitar la difusión pública de la obtención del premio con el que resultare favorecido, prestando su colaboración en forma gratuita para todas las actividades promocionales y publicitarias que le fueren requeridas por SALFA. Asimismo, el ganador del Concurso autoriza a SALFA para difundir en su sitio web y redes sociales, o por cualquier otro medio de comunicación su nombre, número de documento de identidad, localidad de residencia, imágenes o voces, en forma gratuita y sin restricciones, con el objetivo de dar a conocer los resultados del Concurso y para fines publicitarios, sin derecho a obtener reconocimiento, compensación o retribución de ninguna clase por dicho uso el ganador del Concurso.

2. Participantes.
2.1. Podrán participar en el Concurso, todas aquellas personas naturales mayores de edad, que se encuentren domiciliadas dentro del territorio de la República de Chile.
2.2. Quedan excluidos del Concurso los menores de edad, los empleados y dependientes de SALINAS Y FABRES S.A. Esta prohibición se extiende, asimismo, a sus cónyuges y parientes hasta el segundo grado inclusive.

3. Forma de participar en el Concurso.
Dando cumplimiento a los requisitos indicados en el número 2 de las presentes bases, los participantes del Concurso deberán ingresar a la red social de Salfa Maquinaria (@salfamaquinaria) en Instagram o Facebook, seguir la cuenta , comentar la respectiva publicación, contándonos ¿Qué frase o momento es el que más recuerdas con tu padre? y etiquetar a un amigo en la misma invitándolo a que señale el mejor momento o frase que recuerda con su padre.
Para aumentar tus posibilidades de ganar, puedes etiquetar a cuantas personas desees, pero solo un amigo por comentario. Todo lo anterior, a partir del día 08 de junio de 2022 hasta 20 de junio de 2022, ambas fechas inclusive.

4. Premio, Sorteo, Publicación del ganador y Forma de Adjudicación.
4.1. El presente Concurso, contempla la realización de 01 sorteos. En este sorteo se sortearán 02 premios que se asignarán a 01 ganador. Los premios consistirán en 01 Cargador 544L miniatura y 01 Jockey John Deere (precio referencial: $75.000.-, IVA incluido)

SALFA no asume frente al ganador del concurso responsabilidad alguna con respecto a la calidad o idoneidad técnica de los productos que se entregarán como premio, ya que será el ganador del concurso el que eventualmente deberá hacer uso de la póliza de garantía de acuerdo a los términos y condiciones del fabricante o del distribuidor oficial en Chile del producto.
4.2. El sorteo para elegir al ganador del Concurso se realizará con quienes cumplan todos los requisitos establecidos en las presentes bases. La fecha del sorteo será el día 20 de junio de 2022, y se realizará de forma remota mediante sistema computacional de manera aleatoria.
4.3. La comunicación de los ganadores del sorteo se realizará dentro del día 20 de junio de 2022, a través de las Redes Sociales ya mencionadas.
4.4. SALFA no se hace responsable si, como consecuencia de cualquier hecho, accidente o circunstancia, relativa a la entrega o el uso de los premios, ocurre cualquier daño o perjuicio a personas o bienes, ya sean propios o ajenos al ganador. Se entenderá que la aceptación del premio por el participante ganador implica para él, y para todos los efectos a que hubiere lugar, la renuncia a cualquier reclamación u acción legal posterior en contra de SALFA.
Todo cargo, gasto o costo adicional a los expresados en estas bases en que incurra el ganador con motivo de su participación en el Concurso, aceptación, obtención y uso del premio será de su exclusiva responsabilidad y cuenta.
Por otra parte, el ganador del Concurso libera de toda responsabilidad a SALFA por cualquier impedimento, hecho o accidente que les impida aceptar el premio, o que interrumpa, altere o haga más onerosa su entrega.
4.5. Se deja expresamente estipulado que el premio obtenido es personal e intransferible. En el caso que no sea posible hacer la transferencia electrónica al ganador del Concurso, esta podrá ser realizada a la cuenta de un tercero mediante un poder autorizado por Notario previamente coordinado vía correo electrónico.

5. Normas de Control y Seguridad.
SALFA se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta que resulte sospechosa, que tenga por finalidad o efecto, cualquier intento de actuar en fraude de la presente promoción o en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho al premio que eventualmente hubiese obtenido.
Además, SALFA se reserva el derecho de invalidar, expulsar, eliminar o no tener en cuenta en el cómputo aquellos perfiles que considere sospechosos de cualquier intento de participación fraudulenta. Asimismo, SALFA se reserva el derecho de poner cualquier sospecha en este sentido en conocimiento de la empresa responsable del servicio de correo electrónico correspondiente para que adopte las medidas que correspondan. Sin perjuicio de lo anterior, SALFA se reserva el derecho de emprender las acciones legales que le puedan corresponder.
Por último, SALFA se reserva asimismo el derecho a excluir del Concurso cualquier respuesta enviada por los usuarios cuando contengan elementos pornográficos o explícitamente sexuales, o cuando lo considere oportuno.

6. Limitación de Responsabilidad.
SALFA no será responsable de las interrupciones o fallos en Internet, en la red por cable, las redes de comunicaciones electrónicas, fallos de software o hardware ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, SALFA hará todo lo que esté a su alcance para corregirlas lo antes posible. Sin perjuicio de lo anterior, SALFA no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
Por otra parte, SALFA tampoco será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario.

7. Registro y Publicidad de las presentes Bases.
Las bases del Concurso “HUELLAS DE UN PADRE“ se encontrarán a disposición del público general en www.salfachile.cl.

8. Impuestos.
Cualquier impuesto o costo eventual que pueda afectar al premio entregado en virtud de este concurso, cualquiera sea su naturaleza, será de cargo exclusivo del ganador de éste.

9. Domicilio y Legislación aplicable.
Para todos los efectos legales las presentes Bases se rigen por la ley chilena, y cualquier controversia con respecto a las mismas será conocida por los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad y comuna de Santiago.

10. Modificación de las presentes bases.
SALFA podrá modificar las presentes bases en la misma forma en que fueron informadas éstas, en cualquier momento y sin expresión de causa.

PERSONERÍA. La personería de Daniel Mendoza Torres para representar a la sociedad SALINAS Y FABRES S.A. consta de escritura pública de fecha 19 de marzo de 2021 otorgada en la notaría de doña María Pilar Gutiérrez Rivera.